Op 31 december konden de gebruikers van 277 locaties hun waardering posten voor hun zorg- en ondersteuningsorganisatie. Binnen de sector kinderopvang stonden er op die datum 169 locaties online. Daarvan zijn er 45 gezinsopvangen (onthaalouders), 21 groepsopvangen samenwerkende onthaalouders en 103 groepsopvangen. De sector personen met een handicap telde al 71 vestigingen, waarvan 31 wonen en/of (kort)verblijf en 40 dagopvang. Voor de sector ouderenzorg tekenden 37 woonzorgcentra in op dit pilootproject. Momenteel zijn er geen organisaties binnen de residentiële jeugdhulp die ingegaan zijn op de vraag tot deelname. 

Stapsgewijs kwamen ook de eerste waarderingen van hun gebruikers of hun directe omgeving binnen. Eind 2024 stond de teller op 709 gepubliceerde waarderingen, waarvan 470 voor kinderopvang, 157 voor ouderenzorg en 84 vanuit de sector voor personen met een handicap. Organisaties maakten 30 maal gebruik van de mogelijkheid om een reactie te posten op een waardering. 

De gemiddelde scores zijn voor 2024 uitermate positief: gebruikers en hun omgeving blijken in het algemeen duidelijk heel tevreden over de verstrekte zorg en ondersteuning. Voor de sector kinderopvang bedroeg de gemiddelde score maar liefst 4,75 op 5. Ook de deelnemende organisaties uit de sectoren ouderenzorg en personen met een handicap haalden respectievelijk 4,25 en 4,49 op 5. Er zijn dus zeker heel wat positieve verhalen te delen binnen de zorgsector. 

Ondertussen blijven we samen met de Vlaamse overheid, de stakeholders en de deelnemende organisaties het opzet en de werking van het Waarderingsplatform verder ontwikkelen, verbeteren en evalueren, via bevragingen, online klankbordgroepen en één-op-één gesprekken.  

Wil je in 2025 ook mee met ons het verschil maken? Via dit formulier kan je je met jouw organisatie inschrijven voor het Waarderingsplatform; in het formulier kan je ervoor kiezen om je meteen in te schrijven of eerst een infowebinar te volgen. Ben je een gebruiker van een zorgvoorziening en wil je mee de werking van het Waarderingsplatform tegen het licht houden? Geef ons dan zeker een seintje via het contactformulier.